Payback period
Il payback period è il numero di mesi necessari perché il margine portato da un cliente ripaghi quanto è costato acquisirlo.
payback (mesi) = costo di acquisizione / margine mensile del clientePerché conta per la cassa
Un costo di acquisizione di 600 euro con un margine di 100 euro al mese rientra in sei mesi: nel frattempo quei soldi li hai anticipati tu. Un’azienda che cresce in fretta con un payback lungo può trovarsi senza liquidità anche con clienti molto redditizi nel lungo periodo.
Come si accorcia
Abbassando il costo di acquisizione, alzando il margine dei primi mesi (per esempio con un servizio di avvio) o facendo pagare in anticipo una parte del valore.
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